Die jährliche Begutachtung durch einen externen Auditor der proCum Cert Zertifizierungsgesellschaftwurde wurde im November 2011 durchgeführt und die Zertifizierungerfolgreich erneuert.
Die Bewertung und Qualifizierung erfolgte nach folgenden Qualitätssystemen:
· QVB – Stufe C (Qualitätsentwicklung im Verbund von Bildungseinrichtungen)
· Din EN ISO 9001:2008
· AZWV (Zugelassener Träger für die Förderung der beruflichen Weiterbildung)
Damit stellt Arbeit und Leben Hamburg mit seinem Qualitätsmanagement sicher, dass die Arbeit von der Planung bis zur Durchführung der Seminare, Veranstaltungen oder Projekte an einheitlichen Qualitätsstandards orientiert ist. Ziel ist die systematische und kontinuierliche Verbesserung des Angebots und der Organisation.